FHNW VPN Anleitung: So richtest du deinen Zugang ein

Erste Schritte nach Erhalt des Accountblattes

1. Zugangsdaten prüfen: Überprüfe zunächst, ob alle Informationen auf dem Accountblatt korrekt sind. Dazu gehören deine FHNW-E-Mail-Adresse und das zugehörige Passwort. Diese Informationen sind entscheidend für deine spätere Anmeldung.

2. Erste Anmeldung: Gehe auf die Webseite der FHNW und nutze deine E-Mail-Adresse und das Passwort, um dich in dein Benutzerkonto einzuloggen. Sollte es Probleme bei der Anmeldung geben, überprüfe deine Eingaben auf Tippfehler.

3. Passwortänderung: Es wird empfohlen, dein Passwort nach der ersten Anmeldung zu ändern. Gehe dazu in die Einstellungen deines Kontos und wähle die Option zur Passwortänderung. Wähle ein sicheres Passwort, das aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen besteht.

4. Multifaktor-Authentifizierung (MFA) einrichten: Um die Sicherheit deines Zugangs zu erhöhen, musst du die MFA aktivieren. Folge den Anweisungen auf der Webseite, um die Authentifizierung über eine App wie Microsoft Authenticator oder per SMS einzurichten. Dies ist ein wichtiger Schritt, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

5. Zugriff auf IT-Ressourcen: Nach erfolgreicher Anmeldung und Passwortänderung kannst du auf die IT-Ressourcen der FHNW zugreifen. Dazu gehören auch wichtige Dienste wie Outlook für E-Mails und das interne Netzwerk. Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Software-Anwendungen installierst, um einen reibungslosen Zugriff zu gewährleisten.

6. Support kontaktieren: Solltest du während des Prozesses auf Schwierigkeiten stoßen, zögere nicht, den IT-Support der FHNW zu kontaktieren. Sie stehen dir für Fragen und technische Unterstützung zur Verfügung und helfen dir, eventuelle Probleme schnell zu lösen.

Indem du diese Schritte befolgst, stellst du sicher, dass du gut vorbereitet bist, um die digitalen Angebote der FHNW optimal zu nutzen.

Einrichtung eines privaten Geräts

Die Nutzung eines privaten Geräts an der FHNW erfordert einige wichtige Überlegungen, um sicherzustellen, dass du alle erforderlichen Funktionen nutzen kannst und gleichzeitig die Sicherheitsrichtlinien der Hochschule einhältst. Hier sind einige wesentliche Punkte, die du beachten solltest:

• Kompatibilität prüfen: Stelle sicher, dass dein privates Gerät die technischen Anforderungen erfüllt, um auf die FHNW-Ressourcen zuzugreifen. Dazu gehört auch die Installation der notwendigen Software, wie beispielsweise den Cisco AnyConnect VPN-Client.
• Netzwerkverbindung: Verbinde dein Gerät mit einem geeigneten WLAN-Netzwerk. Beachte, dass der Zugang zu FHNW-Ressourcen über das öffentliche WLAN ("fhnw-public") nicht möglich ist. Nutze stattdessen "eduroam" oder "fhnw-private".
• Keine Registrierung mit FHNW-E-Mail: Es ist wichtig, dass du private Produkte und Services nicht mit deiner FHNW-E-Mail-Adresse registrierst. Dies könnte zu Problemen mit der Datensicherheit und der Verwaltung deiner Konten führen.
• Datensicherung: Sorge dafür, dass du regelmäßige Backups deiner Daten machst. Dies schützt deine Informationen und erleichtert die Wiederherstellung im Falle eines technischen Problems.
• Software-Updates: Halte dein Betriebssystem und alle installierten Anwendungen auf dem neuesten Stand. Regelmäßige Updates verbessern die Sicherheit und die Leistung deines Geräts.

Durch die Beachtung dieser Punkte kannst du sicherstellen, dass dein privates Gerät optimal für die Nutzung an der FHNW eingerichtet ist und du alle erforderlichen Sicherheitsstandards einhältst.

Schnellstart-Seite der Corporate IT

Die Schnellstart-Seite der Corporate IT der FHNW bietet dir eine zentrale Anlaufstelle für alle wichtigen Schritte, die du zur optimalen Nutzung der IT-Ressourcen benötigst. Hier sind die entscheidenden Schritte, die du beachten solltest:

• MFA (Multi-Factor Authentication) einrichten: Um deine Kontosicherheit zu erhöhen, ist es notwendig, die MFA zu aktivieren. Dies erfolgt in der Regel über eine Authenticator-App, die dir einen zusätzlichen Sicherheitscode bereitstellt.
• Passwortänderung auf "My Account": Nach deiner ersten Anmeldung solltest du dein Passwort ändern. Dies ist nicht nur sicherer, sondern auch notwendig, um Zugang zu allen Funktionen zu erhalten.
• Anmeldung bei Outlook für E-Mail-Zugriff: Um deine FHNW-E-Mails zu verwalten, musst du dich bei Outlook anmelden. Achte darauf, dass du deine Zugangsdaten korrekt eingibst, um Probleme zu vermeiden.
• Installation von VPN für externen Zugriff: Um von außerhalb des FHNW-Netzes auf interne Ressourcen zuzugreifen, ist die Installation des Cisco AnyConnect VPN-Clients erforderlich. Dies stellt sicher, dass deine Verbindung sicher ist.
• Installation von Druckern: Wenn du von deinem Gerät aus drucken möchtest, musst du die entsprechenden Druckertreiber installieren. Informationen dazu findest du auf der Schnellstart-Seite oder in den IT-Ressourcen.

Diese Schritte sind entscheidend, um sicherzustellen, dass du alle Vorteile der FHNW-IT nutzen kannst. Die Schnellstart-Seite bietet zudem Links zu weiteren hilfreichen Ressourcen und Anleitungen, die dir den Einstieg erleichtern.

Einrichtung eines FHNW-Geräts für Mitarbeitende

Die Einrichtung eines FHNW-Geräts für Mitarbeitende ist ein wesentlicher Schritt, um sicherzustellen, dass du alle notwendigen Ressourcen und Anwendungen effizient nutzen kannst. Hier sind die wichtigsten Punkte zur Einrichtung:

• Verbindung herstellen: Nutze ein Netzwerkkabel oder eine Docking Station, um eine stabile Verbindung zum Netzwerk herzustellen. Eine kabelgebundene Verbindung bietet in der Regel eine schnellere und zuverlässigere Internetverbindung.
• Anmeldung: Melde dich mit deinen FHNW-Login-Daten an. Beachte, dass bei nicht vorinstallierten Geräten gegebenenfalls zusätzliche Schritte erforderlich sind, um Zugriff auf das System zu erhalten.
• Vorgaben beachten: Halte dich an die Vorgaben zur Verwendung von Informatikmitteln, die von der FHNW festgelegt wurden. Diese Richtlinien sind wichtig, um die Sicherheit und Effizienz im Umgang mit IT-Ressourcen zu gewährleisten.
• Vorinstallierte Software: Stelle sicher, dass die vorinstallierte Software, wie Office-Programme und Datenablage, ordnungsgemäß funktioniert. Überprüfe außerdem, ob der Cisco AnyConnect VPN-Client installiert ist, um den Zugriff auf externe Ressourcen zu ermöglichen.
• Updates durchführen: Achte darauf, dass alle Softwareanwendungen regelmäßig aktualisiert werden. Dies sorgt nicht nur für eine bessere Leistung, sondern auch für erhöhte Sicherheitsstandards.

Durch die Beachtung dieser Schritte kannst du sicherstellen, dass dein FHNW-Gerät optimal eingerichtet ist und du die IT-Ressourcen der Hochschule effektiv nutzen kannst.

IT-Support

Der IT-Support der FHNW steht dir zur Verfügung, um technische Probleme und Fragen rund um deinen Zugang und die Nutzung der IT-Ressourcen zu klären. Hier sind einige wichtige Aspekte des IT-Supports:

• Kontaktmöglichkeiten: Du kannst den IT-Support über verschiedene Kanäle erreichen. Dazu gehören E-Mail, Telefon und ein Online-Ticketsystem. Die Kontaktdaten findest du auf der offiziellen Webseite der FHNW.
• Hilfe bei Login-Problemen: Wenn du Schwierigkeiten hast, dich anzumelden, bietet der IT-Support Unterstützung bei der Wiederherstellung deines Passworts oder der Überprüfung deiner Zugangsdaten.
• Technische Anfragen: Bei Fragen zur Installation von Software, zur Nutzung von Anwendungen oder zu spezifischen IT-Diensten kannst du ebenfalls den Support kontaktieren. Sie helfen dir, Lösungen für deine technischen Herausforderungen zu finden.
• Zugriff auf Hilfe-Plattform: Die FHNW bietet eine Hilfe-Plattform, auf der du häufige Fragen und Anleitungen findest. Dort sind viele Probleme bereits dokumentiert, sodass du möglicherweise selbst eine schnelle Lösung findest.
• Status von IT-Diensten: Über die Webseite systemstatus.fhnw.ch kannst du den aktuellen Status der IT-Dienste einsehen. Dies ist besonders hilfreich, wenn du vermutest, dass es allgemeine Störungen gibt.

Durch den Zugriff auf den IT-Support kannst du sicherstellen, dass du schnell Hilfe erhältst, um deine IT-Probleme zu lösen und deine Arbeit an der FHNW effizient fortzusetzen.

Zugänglichkeit

Die elektronischen Medien der FHNW sind speziell darauf ausgelegt, sowohl Mitarbeitenden als auch Studierenden einen einfachen und schnellen Zugang zu bieten. Dabei ist es wichtig, die folgenden Punkte zu beachten:

• Internetzugang: Um die elektronischen Medien nutzen zu können, ist ein Zugang zum FHNW-Netz erforderlich. Die Ressourcen sind nur innerhalb des Hochschulnetzes vollständig zugänglich.
• VPN-Nutzung: Für den Zugriff auf die FHNW-Medien außerhalb des Hochschulnetzes ist die Installation des Cisco AnyConnect VPN-Clients notwendig. Dieser Client ermöglicht eine sichere Verbindung und schützt deine Daten während des Zugriffs.
• Kompatible Geräte: Stelle sicher, dass dein Gerät die technischen Anforderungen erfüllt, um die Medien zu nutzen. Dies betrifft insbesondere die Installation notwendiger Software und die Unterstützung der verwendeten Dateiformate.
• Verfügbarkeit von Ressourcen: Die FHNW bietet eine Vielzahl von elektronischen Medien an, darunter E-Books, Datenbanken und wissenschaftliche Artikel. Es ist ratsam, regelmäßig die verfügbaren Ressourcen zu überprüfen, um die neuesten Inhalte und Veröffentlichungen zu finden.

Durch die Beachtung dieser Punkte kannst du sicherstellen, dass du problemlos auf die elektronischen Medien der FHNW zugreifen kannst, egal ob im Hochschulnetz oder von außerhalb.

Zugriffsprobleme – Checkliste

Wenn du Schwierigkeiten beim Zugriff auf die elektronischen Medien der FHNW hast, kann die folgende Checkliste hilfreich sein, um die häufigsten Probleme zu identifizieren und zu beheben:

• Lizenzstatus überprüfen: Stelle sicher, dass das Medium, auf das du zugreifen möchtest, an der FHNW lizenziert ist. Nutze das Rechercheportal Swisscovery und filtere nach dem Suchprofil „FHNW“ sowie dem Status „Online verfügbar“.
• Netzwerkverbindung sicherstellen: Vergewissere dich, dass dein Gerät mit einem der zugelassenen FHNW-Netze verbunden ist, wie „eduroam“ oder „fhnw-private“. Der Zugang über das öffentliche WLAN „fhnw-public“ ist nicht möglich.
• Browser-Kompatibilität: Überprüfe, ob du einen unterstützten Browser verwendest. Einige E-Medien funktionieren möglicherweise nur mit bestimmten Browsern oder benötigen spezielle Einstellungen.
• Cookies und Cache löschen: Manchmal können Cookies oder ein überfüllter Cache Probleme verursachen. Lösche die Cookies und den Cache deines Browsers und versuche erneut, auf die Inhalte zuzugreifen.
• Firewall- und Sicherheitseinstellungen: Überprüfe, ob deine Firewall oder Antivirensoftware den Zugriff auf die E-Medien blockiert. Möglicherweise musst du temporär die Einstellungen anpassen oder Ausnahmen hinzufügen.
• Aktualität der Software: Stelle sicher, dass dein Betriebssystem und alle relevanten Anwendungen, insbesondere der Browser und PDF-Reader, auf dem neuesten Stand sind. Updates können häufig Sicherheits- und Zugriffsprobleme beheben.

Wenn du nach dem Durchgehen dieser Checkliste weiterhin Probleme hast, ziehe in Betracht, den IT-Support der FHNW zu kontaktieren. Sie können spezifische Hilfe anbieten und dir bei der Lösung deiner Zugriffsprobleme unterstützen.

Rechtliche Bestimmungen

Die Nutzung der elektronischen Medien an der FHNW unterliegt bestimmten rechtlichen Bestimmungen, die unbedingt eingehalten werden müssen. Hier sind die wichtigsten Punkte, die du beachten solltest:

• Persönlicher Gebrauch: Die E-Medien sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch sowie für Forschungs- und Lehrzwecke bestimmt. Eine kommerzielle Nutzung ist strikt verboten.
• Weitergabe von Inhalten: Das Weitergeben von Volltexten an Dritte ist untersagt. Dies schützt die Urheberrechte und die Integrität der Inhalte.
• Literaturlisten: Inhalte dürfen nicht in Literaturlisten hochgeladen werden. Es ist jedoch erlaubt, direkte Links zu den E-Medien zu verwenden, um anderen den Zugang zu erleichtern.
• KI-Technologien: Die Nutzung der E-Medien in Verbindung mit KI-Technologien ist in vielen Fällen unzulässig. Achte darauf, die spezifischen Nutzungsbedingungen der jeweiligen Verlage zu prüfen.
• Urheberrecht: Alle Inhalte unterliegen dem Urheberrecht. Es ist wichtig, sich der rechtlichen Rahmenbedingungen bewusst zu sein und diese zu respektieren, um rechtliche Konsequenzen zu vermeiden.

Für detaillierte Informationen zu den Urheberrechten und spezifischen Nutzungsbedingungen der jeweiligen Verlage konsultiere das Merkblatt zum Urheberrecht, das an der FHNW bereitgestellt wird. Diese Bestimmungen sind entscheidend, um die Rechte von Autoren und Verlagen zu wahren.

Support

Der Support der FHNW bietet umfassende Unterstützung für Studierende und Mitarbeitende, die technische Probleme oder Fragen zur Nutzung der IT-Ressourcen haben. Hier sind einige wichtige Aspekte, die dir helfen können, den richtigen Support zu finden und effektive Hilfe zu erhalten:

• Standorte des Supports: Die FHNW verfügt über mehrere Standorte, an denen du direkten Kontakt zu den IT-Servicemitarbeitenden aufnehmen kannst. An jedem Standort gibt es Informationsschalter, an denen du Unterstützung erhalten kannst.
• Online-Hilfe: Die FHNW stellt eine umfangreiche Online-Hilfe zur Verfügung. Hier findest du FAQs, Anleitungen und hilfreiche Artikel zu häufigen Problemen. Diese Ressourcen sind jederzeit verfügbar und bieten schnelle Lösungen.
• Support-Tickets: Für spezifische technische Probleme kannst du ein Support-Ticket erstellen. Dies ist besonders nützlich, wenn dein Anliegen nicht sofort gelöst werden kann. Achte darauf, alle relevanten Informationen anzugeben, um eine zügige Bearbeitung zu gewährleisten.
• Schulungen und Workshops: Die FHNW bietet regelmäßig Schulungen und Workshops an, die dir helfen, deine IT-Kenntnisse zu erweitern. Diese Veranstaltungen sind eine gute Gelegenheit, um mehr über die Systeme und Anwendungen zu lernen, die du täglich nutzt.
• Feedback und Verbesserung: Der IT-Support ist stets daran interessiert, seine Dienstleistungen zu verbessern. Du kannst dein Feedback zu den Supportleistungen geben, um zur Optimierung beizutragen. Dies hilft der FHNW, den Service kontinuierlich zu verbessern und an die Bedürfnisse der Nutzer anzupassen.

Durch die Nutzung dieser Supportangebote kannst du sicherstellen, dass du jederzeit die notwendige Hilfe erhältst, um technische Herausforderungen zu meistern und deine Arbeit an der FHNW effizient fortzusetzen.

Häufige Fragen (FAQs)

In diesem Abschnitt findest du Antworten auf häufige Fragen zur Nutzung der FHNW-IT-Ressourcen und elektronischen Medien. Diese Informationen sollen dir helfen, schnell Lösungen für deine Anliegen zu finden.

• E-Medien finden: Wie kann ich E-Medien an der FHNW finden? Suche im Rechercheportal Swisscovery nach „FHNW“ und filtere die Ergebnisse nach „Online verfügbar“, um die lizenzierten Medien zu finden.
• Öffnen und Lesen: Welche Software benötige ich, um E-Medien zu öffnen? Abhängig vom Dateiformat benötigst du möglicherweise einen PDF-Reader oder spezielle E-Reader-Software. Stelle sicher, dass du die erforderlichen Programme installiert hast.
• Zugriff auf Volltexte: Wie erhalte ich Zugriff auf Volltexte? Nutze Swisscovery, um nach Artikeln und Medien zu suchen. Bei Schwierigkeiten kannst du alternative Suchmaschinen oder physische Kopien über die Bibliothek anfordern.
• Was tun bei technischen Problemen? Wenn du auf technische Probleme stößt, kontaktiere den IT-Support der FHNW oder besuche die Hilfe-Plattform. Dort findest du hilfreiche Anleitungen und Informationen.
• Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen? Falls du dein Passwort vergessen hast, kannst du dies über die Anmeldeseite der FHNW anfordern. Folge den Anweisungen zur Passwortwiederherstellung.
• Gibt es Schulungen zur Nutzung der E-Medien? Ja, die FHNW bietet regelmäßig Schulungen und Workshops an, um die Nutzung der E-Medien und anderer IT-Ressourcen zu fördern. Informationen dazu findest du auf der Webseite der FHNW.

Für weitere Fragen oder spezifische Anliegen kannst du dich jederzeit an den IT-Support oder die zuständige Bibliothek wenden. Sie stehen dir gerne zur Verfügung, um dir bei deinen Anliegen zu helfen.

VPN Anmeldung mit MFA unter Windows

Die Anmeldung am FHNW VPN unter Windows erfolgt in mehreren einfachen Schritten. Diese Anleitung hilft dir, den Prozess effizient und sicher zu durchlaufen. Beachte dabei die folgenden Schritte:

1. VPN Client starten: Öffne den Cisco Secure Client auf deinem Windows-Gerät. Klicke auf die Schaltfläche "Connect", um die Verbindung zu initiieren.
2. FHNW-E-Mailadresse eingeben: Gib deine FHNW-E-Mailadresse in das entsprechende Feld ein und klicke auf "Weiter".
3. Passwort eingeben: Trage dein FHNW-Passwort ein und klicke auf "Anmelden".
4. Bestätigung des zweiten Faktors: Du erhältst nun eine Aufforderung zur Eingabe des zweiten Faktors. Dies kann ein 6-stelliger Code sein, der dir über die Authenticator-App oder per SMS zugeschickt wird. Gib diesen Code ein und bestätige.
5. Bestätigung mit "Ja": Nach der Eingabe des Codes wirst du gebeten, die Anmeldung zu bestätigen. Klicke auf "Ja", um fortzufahren.
6. Updates durchführen: Stelle sicher, dass dein VPN Client auf dem neuesten Stand ist. Wenn Updates verfügbar sind, folge den Anweisungen zur Aktualisierung und starte den Client neu.

Durch diese Schritte solltest du erfolgreich mit dem FHNW VPN verbunden sein. Bei Problemen während der Anmeldung kann es hilfreich sein, die Netzwerkeinstellungen deines Geräts zu überprüfen oder den IT-Support zu kontaktieren.

Zusätzlich ist es ratsam, regelmäßig die Einstellungen der Multifaktor-Authentifizierung zu überprüfen, um sicherzustellen, dass du immer auf die neuesten Sicherheitsstandards zugreifen kannst.

VPN Anmeldung mit MFA unter macOS

Die Anmeldung am FHNW VPN unter macOS erfordert einige spezifische Schritte. Diese Anleitung hilft dir, den Prozess sicher und effizient durchzuführen:

1. VPN Client starten: Öffne den Cisco Secure Client auf deinem macOS-Gerät. Klicke auf die Schaltfläche "Connect", um die Verbindung zu beginnen.
2. FHNW-E-Mailadresse eingeben: Gib deine FHNW-E-Mailadresse in das vorgesehene Feld ein und klicke auf "Weiter".
3. Passwort eingeben: Trage dein FHNW-Passwort ein und klicke auf "Anmelden".
4. Bestätigung des zweiten Faktors: Du wirst aufgefordert, den zweiten Faktor einzugeben. Dies kann ein 6-stelliger Code sein, den du über die Authenticator-App erhältst. Gib diesen Code ein und bestätige.
5. Verbindung herstellen: Nach der Eingabe des Codes sollte die Verbindung automatisch hergestellt werden. Achte darauf, dass die Statusanzeige grün ist, was bedeutet, dass die Verbindung erfolgreich ist.

Falls du auf Probleme stößt, überprüfe die Netzwerkeinstellungen deines Geräts und stelle sicher, dass die neueste Version des Cisco Secure Client installiert ist. Bei anhaltenden Schwierigkeiten kannst du den IT-Support der FHNW kontaktieren.

Zusätzlich ist es ratsam, regelmäßig die Einstellungen der Multifaktor-Authentifizierung zu überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Sicherheitsanforderungen erfüllt sind.

VPN Anmeldung mit MFA unter iOS

Die Anmeldung am FHNW VPN unter iOS erfolgt in mehreren klaren Schritten. Hier ist eine detaillierte Anleitung, die dir hilft, eine sichere Verbindung herzustellen:

1. Cisco AnyConnect App herunterladen: Gehe zum App Store auf deinem iOS-Gerät und lade die Cisco AnyConnect App herunter.
2. App starten: Öffne die App nach der Installation und klicke auf "Neue Verbindung hinzufügen".
3. FHNW-E-Mailadresse und Serveradresse eingeben: Gib deine FHNW-E-Mailadresse sowie die Serveradresse ein. Speichere diese Informationen für zukünftige Verbindungen.
4. VPN aktivieren: Aktiviere die VPN-Verbindung, indem du auf den entsprechenden Schalter in der App klickst.
5. FHNW-E-Mailadresse eingeben: Gib erneut deine FHNW-E-Mailadresse ein und klicke auf "Weiter".
6. Passwort eingeben: Trage dein FHNW-Passwort ein und klicke auf "Anmelden".
7. Authenticator Code eingeben: Du wirst aufgefordert, den Authenticator Code einzugeben. Diesen erhältst du über die Authenticator-App oder per SMS. Gib den Code ein und bestätige mit "Ja".
8. Verbindung überprüfen: Nach erfolgreicher Anmeldung sollte die Verbindung grün angezeigt werden, was bedeutet, dass du jetzt sicher mit dem FHNW-Netz verbunden bist.

Falls während des Prozesses Probleme auftreten, überprüfe die Netzwerkeinstellungen deines Geräts oder kontaktiere den IT-Support der FHNW für Unterstützung. Die Nutzung der Cisco AnyConnect App bietet dir einen sicheren Zugang zu den Ressourcen der FHNW, während du unterwegs bist.

VPN Anmeldung mit MFA unter Android

Die Anmeldung am FHNW VPN unter Android erfolgt in mehreren klaren Schritten. Diese Anleitung hilft dir, den Prozess sicher und effizient durchzuführen:

1. Cisco AnyConnect App herunterladen: Gehe zum Google Play Store auf deinem Android-Gerät und lade die Cisco AnyConnect App herunter.
2. App starten: Öffne die Cisco AnyConnect App nach der Installation und klicke auf "Neue Verbindung hinzufügen".
3. Serveradresse eingeben: Gib die Serveradresse der FHNW ein, die du von der IT-Abteilung oder der Webseite erhalten hast, und speichere die Einstellungen.
4. VPN aktivieren: Aktiviere die VPN-Verbindung, indem du auf den Schalter in der App klickst.
5. FHNW-E-Mailadresse eingeben: Trage deine FHNW-E-Mailadresse in das entsprechende Feld ein und klicke auf "Weiter".
6. Passwort eingeben: Gib dein FHNW-Passwort ein und klicke auf "Anmelden".
7. Authenticator Code eingeben: Du wirst aufgefordert, den Authenticator Code einzugeben, den du über die Authenticator-App oder per SMS erhältst. Gib den Code ein und bestätige mit "Ja".
8. Verbindung überprüfen: Nach erfolgreicher Anmeldung sollte die Verbindung in der App grün angezeigt werden, was bedeutet, dass du jetzt sicher mit dem FHNW-Netz verbunden bist.

Falls du während des Prozesses auf Schwierigkeiten stößt, überprüfe die Netzwerkeinstellungen deines Geräts oder kontaktiere den IT-Support der FHNW für Unterstützung. Achte darauf, dass die App regelmäßig aktualisiert wird, um die besten Sicherheits- und Leistungsstandards zu gewährleisten.

VPN Anmeldung mit MFA unter Linux

Die Anmeldung am FHNW VPN unter Linux erfolgt in mehreren Schritten, die sicherstellen, dass du eine stabile und sichere Verbindung herstellen kannst. Hier ist eine präzise Anleitung:

1. VPN Client starten: Öffne das Terminal und starte den Cisco VPN Client. In der Regel erfolgt dies über den Befehl vpn connect, gefolgt von den notwendigen Parametern.
2. FHNW-E-Mailadresse eingeben: Nach dem Start des Clients wirst du aufgefordert, deine FHNW-E-Mailadresse einzugeben. Achte darauf, dass du sie korrekt eingibst und bestätige mit "Weiter".
3. Passwort eingeben: Gib dein FHNW-Passwort ein, um den Anmeldevorgang fortzusetzen. Klicke danach auf "Anmelden".
4. Bestätigung des zweiten Faktors: Du wirst aufgefordert, den zweiten Faktor einzugeben. Dies kann ein 6-stelliger Code sein, der dir über die Authenticator-App oder per SMS zugeschickt wird. Gib diesen Code ein und bestätige.
5. Bestätigung mit "Ja": Nach der Eingabe des Codes wirst du gefragt, ob du die Anmeldung fortsetzen möchtest. Bestätige dies mit "Ja".
6. Verbindung überprüfen: Achte darauf, dass die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde. Du solltest eine Bestätigung im Terminal sehen, dass du mit dem FHNW-Netz verbunden bist.
7. Updates durchführen: Stelle sicher, dass dein Cisco VPN Client auf dem neuesten Stand ist. Falls Updates verfügbar sind, führe diese durch, um die Sicherheit und Funktionalität zu gewährleisten.

Bei Schwierigkeiten während der Anmeldung überprüfe die Netzwerkeinstellungen und stelle sicher, dass dein Linux-System alle erforderlichen Abhängigkeiten für den Cisco VPN Client installiert hat. Im Zweifelsfall kannst du den IT-Support der FHNW kontaktieren, um Hilfe zu erhalten.

Die Nutzung des VPN Clients auf Linux ermöglicht dir den sicheren Zugriff auf die Ressourcen der FHNW, egal wo du dich befindest.

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Erfahrungen und Meinungen

Nutzer berichten häufig von ersten Schwierigkeiten beim Einrichten ihres Zugangs an der FHNW. Ein typisches Problem ist das Überprüfen der Zugangsdaten. Einige Anwender stellen fest, dass ihre E-Mail-Adresse oder das Passwort nicht korrekt sind. Dies führt zu Frustration und Verzögerungen.

Ein weiterer Punkt betrifft die Nutzung des VPNs. Viele Nutzer empfinden die Anleitung als unklar. Ein häufiger Kommentar: "Die Schritte sind nicht eindeutig beschrieben." Besonders beim ersten Zugang fühlen sich Anwender oft überfordert. Sie wünschen sich eine detailliertere Erklärung, wie die Verbindung zum VPN funktioniert.

Die Installation selbst verläuft oft reibungslos. Nutzer loben die einfache Bedienbarkeit der Software. Bei der Konfiguration treten jedoch gelegentlich Probleme auf. Einige Anwender berichten von Verbindungsabbrüchen. Diese können durch Netzwerkeinstellungen oder Firewall-Einstellungen verursacht werden.

Die Geschwindigkeit des VPNs wird ebenfalls thematisiert. Nutzer bemerken, dass die Verbindung manchmal langsamer ist als erwartet. Dies passiert vor allem während der Stoßzeiten. In Foren diskutieren Anwender, wie sie die Performance verbessern können.

Ein häufig angesprochenes Thema ist die Sicherheit. Einige Nutzer äußern Bedenken, ob ihre Daten beim Gebrauch des VPNs ausreichend geschützt sind. Die FHNW informiert zwar über Sicherheitsmaßnahmen, dennoch bleibt bei vielen Anwendern ein mulmiges Gefühl. Es ist wichtig, dass die Hochschule klare Informationen zur Datensicherheit bereitstellt.

Ein weiteres Problem betrifft den Zugang zu bestimmten Plattformen. Nutzer berichten, dass einige Webseiten im VPN nicht erreichbar sind. Dies kann frustrierend sein. In offiziellen Quellen wird darauf hingewiesen, dass dies an regionalen Einschränkungen liegen kann.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die ersten Schritte nach Erhalt des Accountblattes oft herausfordernd sind. Nutzer wünschen sich mehr Unterstützung bei der Einrichtung und Nutzung des VPNs. Eine klare und detaillierte Anleitung könnte die Erfahrungen deutlich verbessern.

Für weitere Informationen und Hilfestellungen ist es ratsam, sich in offizielle Foren oder auf der Webseite der FHNW umzusehen. Dort finden sich häufig Antworten auf häufige Fragen.

FAQ zur Einrichtung des FHNW VPN Zugangs